我們服務的人士包括

• 癌症和慢性疾病的患者及其照顧者
• 痛失親人的家人
• 有興趣索取有關癌症及慢性疾病資訊的華裔社區公眾人士
• 有意從事義務工作的公眾人士
• 提供主流服務的人員，從本會汲取相關信息或建議

目前，維省新生會擁有數位職員和超過50名志願者，其中包括具經驗的社工、輔導員、營養師、藥劑師及護士。

維省新生會由本會的管理委員會負責管理，管理委員會成員均親力親為，積極參與本會的各種活動。

服務概述

具體服務內容請參閱「維省新生會」最新單張

我們的團隊提供多項節目和服務，包括：

1. 一對一家庭支持

新生會家庭支援團隊的工作人員和志願者會支持癌症患者或有其他特殊需求的慢性疾病患者。支援內容包括

• 到家探望、定期前往博士山醫院和 Peter MacCallum 腫瘤中心；
• 提供膳食和設備（如：輪椅/助行器）等實際援助；
• 專業人員（包括：社工和輔導員）提供個案管理，幫助客戶更好地了解和使用健康福利系統；
• 提供符合文化需求的輔導服務，我們也為喪親家庭提供悲傷輔導和支援；
• 新生會還提供互聯網和電話支援，以保持與服務使用者的聯繫。
• 實際援助包括免費借用設備、膳食、為照顧者提供的前往醫院/看診的交通支持等。

新生會志願者彈性的工作時間使他們更能與客戶保持聯繫，並向有需要的人提供必要的幫助。有時，因文化信仰和避諱的原因，接觸新生會的人不願透露自己的疾病或身份，因此我們提供家訪服務供有需要人士選擇。

2. 互助小組

新生會互助支援小組會議和康樂活動（例如節慶慶祝和外出活動），為患者提供在友好環境中分享經驗的機會，並可開放地討論在華人社區中被視為禁忌的問題。新生會的志願者也會載送沒有交通工具的虛弱患者參加支援小組會議和其他活動。

目前，在墨爾本都會區的不同地點設有6個癌症互助支援小組。我們還設有 帕金森症支援小組、失智症（腦退化症）支援小組和康樂小組。

3. 同儕互助

新生會會將罹患癌症或慢性疾病的患者及其照顧者進行配對，以便具有相同經歷的同儕們彼此交流、互相支持。有研究顯示，與有類似經歷的人分享可以幫助減輕與疾病相關的一些焦慮和恐懼。

4. 教育與資訊

癌症和慢性疾病的診斷總是令人措手不及、為家庭帶來焦慮，且許多華人仍將癌症的診斷視為「禁忌」並充滿恐懼。因此，社區健康教育資訊對於幫助患者及其家人做出有根據的治療和康復計劃的決策至關重要。新生會每年會定期舉辦社區教育研討會和「我的晚晴意願」工作坊，旨在讓罹患癌症或慢性疾病的患者及其家人和照顧者的生活更輕鬆。有興趣的人士可向新生會免費索取《我的晚晴意願》小冊子（英文和中文版本）。

新生會也會在各類文化節日和社區展覽會上設置資訊展臺。新生會擁有自己的網站和通訊平台，為群體成員和更廣泛社區人士之間的溝通提供了多種途徑。

5. 《生命之光》簡報

新生會的簡報《生命之光》（HOPE）收錄了許多癌症和慢性疾病患者的經歷，作為社會與其成員和服務使用者之間溝通和分享的橋梁。